比较熟悉硬件行情的朋友应该还记得,在2002年主流硬盘厂商把原有盒装三年保硬盘的质保期统一减少到只有一年。虽然在后来的一段时间内,还是有少数厂商或个别型号的硬盘产品提供了三年的质保服务,但那个服务最为可靠的硬盘黄金时期却已经彻底离我们远去了!稍微对硬盘维修有所了解的人都知道,硬盘在使用了一年后,出故障的概率是相对较高的,只要在运输过程没有发生意外,大多数新硬盘的质量还是能够“挺”过一年的。因此对于价格在600~1500元之间的硬盘产品来说,使用一年之后,一旦出现质量问题而得不到妥善解决,就国内用户目前的经济能力而言,是一件比较痛苦的事情!可能也是硬盘厂商体味到电脑用户的种种苦楚,或许他们已经从那段经营紧迫的期间顺利过渡。在近期市场上又出现了各个品牌的三年质保硬盘,相对一年质保产品来说,在花费不是太多的情况下,消费者当然更乐意购买三年质保的硬盘产品。在零售市场上的硬盘服务中,我们终于又重新变为了“上帝”!
三年质保硬盘的市场行情怎样?
首先我们先来看看更换代理商的迈拓硬盘,目前在市场上有售的讯宜迈拓硬盘共有40GB、80GB、120GB以及8MB缓存的80GB这四种硬盘。40GB硬盘的售价为540元、80GB硬盘的售价为695元、120GB硬盘售价950元。就这三款硬盘的价格来看,与之前两年质保的迈拓硬盘相比仅仅贵了二三十元左右,值得一提的是讯宜代理的迈拓硬盘提供数据修复服务,所以这个差价对于消费者来说还是绝对能够接受的,毕竟多花了二三十元就能多出一年的保修期,无论如何也是很划算的。
接着在市场上能够找到的便是三年质保的希捷行货硬盘,并且在价格上也会相当具有竞争力。通常会比讯怡代理的三年保迈拓硬盘便宜五六十元,80GB的硬盘报价为650元。看来希捷在价格上仍然具有相当的竞争力,也仍旧会是学生一族购买电脑时的首选硬盘。并且三年质保的希捷行货硬盘并没有像迈拓那样更换代理商,论起硬盘的质保服务,当然是最好的了!
最后再来看看三星硬盘,想当初随着计算机三包政策出台之时,各大硬盘厂商都将保修期改为一年后。三星硬盘则携带着三年质保的大旗在市场中呐喊造势,虽然价格确确实实比较高,但是凭借当初独一无二的三年质保还是赢得了相当一部分消费者的认可。然而就目前来看,迈拓和希捷两大硬盘厂商的产品都采用了低价上市的策略。幸好三星硬盘也在近期内调低价格,其价格甚至要低于迈拓和希捷的三年质保硬盘,三星硬盘在提供优秀质保服务的同时,还具备了较高的性价比,在目前来看还是值得用户选购的。但是迈拓和希捷的三年质保硬盘现在还属于新品上市,相信在短期内还会有一定的价格下浮,虽然不会像处理器那样跌幅巨大,三大厂商的价格战似乎不可避免!
如何辨别三年质保的新品硬盘?
希捷硬盘
在2002年10月之前,“盒装”与“散装”一直是区分硬盘产品三年质保和一年质保的重要标志之一。但由于2002年10月三包条例发布,迈拓和希捷两大市场的主流硬盘纷纷缩短产品质保期之后,“盒装”硬盘似乎也失去了它的实际意义!尤其是全线产品完全改为一年质保的希捷硬盘,更是取消了“盒装”,清一色的采用塑料盒简易包装“赤裸”示人。而三年质保的新品硬盘发布后,希捷的硬盘也终于打造出自己的“盒装”硬盘,最近以全新的面貌在市场中亮相。另外目前的希捷只有雷射一家代理,在产品售后服务上或许会有更大的保障。
全新盒装希捷硬盘的外包装采用了蓝白相间的彩色纸盒包装(如图1),内包装则仍是具有良好抗震性的塑料盒简易包装。

图1 全新的盒装希捷硬盘
外包装正面印有台式机硬盘品名等相关信息,以及希捷硬盘内部构造的彩照;包装的左侧面及右侧面则分别标有希捷硬盘产品性能简介、规格、硬盘接口及所兼容的操作系统等信息(如图2);盒装希捷硬盘外包装的背面左侧印有希捷台式机硬盘的各种优势条件,右侧印有雷射代理的全国联保服务须知和售前/技术支持等信息。

图2 包装盒的背面左侧印有希捷硬盘的各种特点
消费者在购买时,除了需要特别注意产品的外包装之外,更应注意硬盘盘体上的防伪及全国联保标志。假设标贴上通常会存在四位数字,假设这四位数字是“0612”,就代表该款硬盘的保修期到2006年12月为止(如图3),用户在购买时可利用网站对全国联保贴进行验证!

图3 包装盒上的信息
迈拓硬盘
与以往建达兰德代理的两年保盒装硬盘不同,讯宜代理的迈拓三年保硬盘的外壳是紫红色为主的(如图4)。

图4 讯宜代理的硬盘均为彩盒包装
包装盒上写着“讯宜精装硬盘”,还有讯宜“数据修复服务”的标签(如图5),侧边则是一个大大的“3”字(如图6)。

图5 DRS数据修复让用户使用更安全更放心

图6 一目了然的三年质量保证标志
在包装盒里有“讯宜精装硬盘使用说明书”、“讯宜代理迈拓硬盘三包服务保证书”和“DRS数据修复卡”等东西,另外除了静电包装袋外,还有一个塑料外壳包装着硬盘,可以在安全性上得到最佳的保证。需要购买三年保迈拓硬盘的消费者就必须特别注意以上几点了。
就目前迈拓硬盘的官方主页来看,迈拓硬盘同时具有两个总代理商,他们分别是“建达兰德”和“讯宜科技”。这样的话,建达兰德与讯宜科技代理的产品并不会有实质上的冲突,未来市场很可能出现两个代理商的产品并存状况。但是这种情况对于普通的消费者来说却似乎有些犯难,毕竟普通的消费者在购买硬盘时所知道的硬盘信息往往仅有“迈拓硬盘”这四个字。装机经销商并不会“善良”的告诉消费者代理商的区别是怎么一回事,如果硬盘出现质量问题后,装机经销商故意刁难消费者的话,吃到苦头的恐怕就只有消费者了。所以笔者强烈建议,迈拓公司能够在硬盘包装和广告宣传中把这个问题详细并深入的让广大消费者了解和清楚。
写在最后:
硬盘作为计算机的重要存储设备,可以说是每台计算机的核心部件,其价格在一台整机中也占有很大的比例。在如今的电脑市场中硬盘的同质化情况很多,售后服务和质保时间成为了消费者比较关注的问题。目前能够在全系列硬盘产品中,都出现三年质保硬盘的品牌只有迈拓、希捷、三星这三个厂商。在过去的一年中,三星硬盘的市场份额稳步提升,这也证明了三年质保对于电脑用户的重要性。市场的竞争对于消费者来说是再好不过的事情,希望现今的主流硬盘厂商能够保持正常的心态,给消费者一个稳定的良性市场。在把硬盘价格稳步下调的同时,把产品服务的水平提高上去,这样才是最值得消费者青睐的品牌!最后借用一句电脑用户经常使用的话,“硬盘有价、数据无价”来作为本文的结束,希望消费者在注重价格的同时,也要留意产品的质量和服务!
来源:中国电脑教育报 |